pro.therapy Mykhailo Harkavka, с местонахождением в Варшаве, ul. Koncertowa 4 , 02-787, NIP: 7123344315, REGON: 527132802, выполняя обязанности, вытекающие из действующего законодательства по защите персональных данных, включая Регламент Европейского Парламента и Совета (ЕС) 2016/679 от 27 апреля 2016 года о защите физических лиц в связи с обработкой персональных данных и о свободном перемещении таких данных, а также об отмене Директивы 95/46/ЕС (далее — RODO), желает предоставить Вам информацию об обработке и защите Ваших персональных данных.
Информация, содержащаяся в Политике конфиденциальности, поможет Вам понять, какие персональные данные собирает
и обрабатывает pro.therapy Mykhailo Harkavka, с какой целью они используются и какие права Вы имеете в связи с защитой персональных данных.
Приглашаем ознакомиться с нижеприведенной информацией.
КТО СОБИРАЕТ И ОБРАБАТЫВАЕТ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, ТО ЕСТЬ КТО ЯВЛЯЕТСЯ АДМИНИСТРАТОРОМ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ?
pro.therapy Mykhailo Harkavka, с местонахождением в Варшаве, ul. Koncertowa 4 , 02-787,
(далее — «Администратор» – администратор персональных данных, Администратор).
КАК ВЫ МОЖЕТЕ СВЯЗАТЬСЯ С АДМИНИСТРАТОРОМ?
Вы можете связаться с администратором:
- по e-mail: kontakt@protherapy.pl,
- по телефону:. +48 570 037 096,
- почтой: ul. Koncertowa 4 , 02-787 Warszawa,
- с помощью контактной формы, доступной на сайте https://protherapy.pl/ (включая кнопку «Записаться», которая перенаправляет в систему Booksy)
- оказанием медицинских услуг;
- осуществляемыми маркетинговыми мероприятиями;
- установлением контакта с помощью форм, доступных на веб-сайтах;
- установленными коммерческими отношениями.
- идентификационные данные, в частности: имя, фамилия, PESEL, дата рождения;
- контактные данные, в частности: адрес, номер телефона, адрес электронной почты;
- данные, собираемые и обрабатываемые для постановки диагноза и проведения процесса лечения, в частности данные о состоянии здоровья, с оговоркой, что это касается исключительно лиц, пользующихся медицинскими услугами, предоставляемыми pro.therapy Mykhailo Harkavka.
- Если Вы пользуетесь медицинскими услугами, которые предоставляет pro.therapy Mykhailo Harkavka:
- Если в отношении Вас pro.therapy Mykhailo Harkavka осуществляет маркетинговые мероприятия/отправляет newsletter:
- работники и сотрудники АПД, уполномоченные на обработку Ваших персональных данных по поручению АПД;
- в случае персональных данных, обрабатываемых с целью предоставления медицинских услуг – другие медицинские учреждения с целью обеспечения непрерывности лечения и доступности медицинских услуг;
- субъекты, которым АПД поручил обработку персональных данных, в том числе:
- поставщики технических и организационных услуг (в том числе поставщики телеинформационных услуг, поставщики медицинского оборудования, субъекты, предоставляющие почтовые и курьерские услуги);
- поставщики юридических и консалтинговых услуг, в том числе в случае предъявления претензий, связанных с хозяйственной деятельностью, которую ведет pro.therapy Mykhailo Harkavka, и защиты от претензий;
- заказчики, с которыми АПД заключил договоры на предоставление медицинских услуг;
- другие субъекты, лица или органы – в объеме и на условиях, определенных положениями законодательства, в том числе лица, уполномоченные Вами в рамках реализации прав пациента;
- Proassist sp. z o.o. с местонахождением в Кракове, os. Handlowe 5, 31-935 Kraków, KRS: 0000378475, NIP: 6762436420, REGON: 121461470 — как субъект, обслуживающий приложение Booksy, с помощью которого возможно бронирование срока и установление визита на предприятии Администратора;
- Право на информацию об обработке персональных данных – Администратор предоставляет информацию об обработке персональных данных, в том числе, прежде всего, о целях и правовых основаниях обработки, объеме имеющихся данных, субъектах, которым персональные данные раскрываются, и запланированном сроке их удаления;
- Право получения копии данных – Администратор предоставляет копию обрабатываемых данных, касающихся лица, подавшего запрос;
- Право на исправление – Администратор устраняет возможные несоответствия или ошибки относительно обрабатываемых персональных данных, а также дополняет их или обновляет, если они неполные или изменились;
- Право на удаление данных (так называемое право быть забытым) – является основанием для требования удаления данных, обработка которых больше не является необходимой для реализации ни одной из целей, для которых они были собраны;
- Право на ограничение обработки – Администратор прекращает выполнение операций над персональными данными, за исключением операций, на которые выразило согласие лицо, которого касаются данные, и их хранения, в соответствии с принятыми правилами хранения, или пока не прекратятся причины ограничения обработки данных (например, будет выдано решение надзорного органа, разрешающее дальнейшую обработку данных);
- Право на перенос данных – в объеме, в котором данные обрабатываются в связи с заключенным договором или выраженным согласием, Администратор выдает данные, предоставленные лицом, которого они касаются, в формате, позволяющем их чтение компьютером. Возможно также потребовать отправки этих данных другому субъекту – при условии, что как Администратор, так и другой субъект, которому отправляются данные, имеют соответствующие технические условия, позволяющие такую отправку;
- Право возражения против обработки данных в маркетинговых целях – лицо, которого касаются данные, может в любое время возразить против обработки персональных данных в маркетинговых целях, без необходимости обоснования такого возражения;
- Право возражения против других целей обработки данных – лицо, которого касаются данные, может в любое время возразить против обработки персональных данных на основании законного интереса Администратора (например, для аналитических или статистических целей или по соображениям, связанным с защитой имущества). Возражение в этом отношении должно содержать обоснование и подлежит оценке Администратора;
- Право отзыва согласия – если данные обрабатыются на основании согласия, лицо, которого касаются данные, имеет право отозвать его в любой момент, что однако не влияет на законность обработки, осуществленной до отзыва этого согласия;
- Право на жалобу – в случае признания, что обработка персональных данных нарушает положения RODO или другие положения по защите персональных данных, лицо, которого касаются данные, может подать жалобу Председателю Управления по защите персональных данных.
- по e-mail: kontakt@protherapy.pl;
- почтой: ul. Koncertowa 4 , 02-787 Warszawa,
- с помощью контактной формы, доступной на сайте https://protherapy.pl/
- SOCIAL MEDIA
- Администратор обрабатывает персональные данные Пользователей, посещающих профили Администратора, которые ведутся в социальных сетях (Facebook или Youtube). Эти данные обрабатываются исключительно в связи с ведением профиля, в том числе с целью информирования Пользователей об активности Администратора и продвижения разного рода событий, услуг и продуктов, а также с целью коммуникации с пользователями с помощью функционала, доступного в социальных сетях. Правовым основанием для обработки персональных данных Администратором для этой цели является его законный интерес (ст. 6 ч. 1 лит. f RODO), который заключается в продвижении собственного бренда и построении и удержании сообщества, связанного с брендом.
- На Сайте размещены интегрированные плагины социальных сетей. Это означает, что если Пользователь нажмет на одну из таких кнопок (например, «Нравится» на Facebook), определенная информация будет передана поставщикам этих социальных каналов. Если Пользователь в это же время авторизован в соответствующей учетной записи в социальной сети, поставщик социальных услуг может объединить эту информацию с учетной записью Пользователя на социальном канале и сделать публичными действия на профиле Пользователя таким образом, что они будут доступны другим пользователям сети.
- Плагины так называемые plug-ins социальных сетей, в том числе Facebook.com и Youtube и других, могут находиться на странице Сайта. Связанные с ними услуги предоставляются соответственно компаниями Facebook Inc. и Google.
- Facebook и Instagram обслуживаются компаниями Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 и Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA Facebook https://developers.facebook.com/docs/plugins ; https://help.instagram.com/519522125107875;
- Youtube обслуживается компанией Google, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043 United States: www.google.de/intl/de/policies/privacy;
- Плагин передает своему поставщику только информацию о том, в какое время Пользователь имел доступ к Сайту. Если во время просмотра Сайта или пребывания на нем, Пользователь авторизован в своей учетной записи, находящейся, например, на Facebook или Instagram, поставщик способен комбинировать интересы Пользователя, информационные предпочтения и другие данные, полученные, например, путем нажатия кнопки «Нравится» или оставления комментария, или ввода названия профиля в поиск. Такая информация также будет передана через браузер непосредственно поставщику. Чтобы избежать записи визита на выбранной учетной записи Пользователя со стороны Facebook Instagram на странице Сайта, необходимо выйти из учетной записи перед началом просмотра Сайта.
- Сайт также содержит ссылки на веб-сайты, управляемые субъектами, независимыми от Администратора, то есть Facebook и You Tube. Там могут действовать отдельные положения или политика по защите приватности. Администратор призывает ознакомиться с их содержанием, поскольку Администратор не имеет влияния на собираемые данные и процессы обработки данных, а также не имеет информации о полном объеме их получения, цели их обработки и времени их хранения. Администратор также не имеет информации об удалении данных, собранных поставщиками плагинов.
- Адреса поставщиков плагинов и URL-адреса их политики конфиденциальности:
- Facebook: http://www.facebook.com/policy.php; дополнительная информация по получению данных: http://www.facebook.com/help/186325668085084 ; http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications и http://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo. Facebook присоединился к соглашению «Щит приватности», заключенному между ЕС и США, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
- Youtube: www.google.de/intl/de/policies/privacy;
- На Сайте также публикуются оценки клиентов или пациентов предприятия Администратора, которые добавляются ими на фан-странице Администратора, ведущейся на портале Facebook. Пользование Пользователем порталом Facebook подчиняется правилам защиты персональных данных портала Facebook, с которыми можно ознакомиться по ссылкам, указанным в пункте 5 выше.
- После добавления отзыва и оценки предприятия Администратора на фан-странице Администратора, ведущейся на портале Facebook, отзыв и оценка пользователя будут отображаться на Сайте по адресу: pro.therapy Mykhailo Harkavka. Будет отображаться оценка, содержание отзыва и данные — название (обычно имя и фамилия) учетной записи на портале Facebook, с которой был оставлен данный отзыв. Добавляя отзыв на портале Facebook, Вы автоматически даете согласие на его отображение на Сайте.
- В случае отсутствия согласия на отображение отзыва на Сайте, просим обращаться:
- по e-mail: kontakt@protherapy.pl,
- по телефону: +48 70 037 096,
- по почте: ul. Koncertowa 4 , 02-787 Warszawa.
- Это согласие может быть в любое время отозвано, и Администратор снимет отзыв с Сайта.
- На Сайте также есть интегрированный мессенджер, служащий для связи с Администратором, который базируется на мессенджере Messenger, принадлежащем предприятию Facebook.
- В случае установления Пользователем связи с Администратором с помощью этого мессенджера, Пользователь может выбрать: либо войти в свою учетную запись на Facebook с целью ведения разговора с Администратором со своей учетной записи Facebook и связанного с ним Messenger, либо вести разговор как гость. Однако в этом втором случае разговор будет оставаться доступным в течение максимум 24 часов после закрытия чата.
- В случае выбора Пользователем опции ведения разговора с Администратором при авторизации в своей учетной записи на Facebook, персональные данные и содержание разговора будут полностью видимы и предоставлены порталу Facebook, который будет обрабатывать персональные данные Пользователя в соответствии со своими правилами обработки персональных данных, описанными здесь: https://www.messenger.com/privacy?locale=pl_PL.
- В случае выбора Пользователем опции ведения разговора с Администратором как гость, портал Facebook также будет иметь доступ к содержанию разговора и данным, содержащимся в нем, однако этот разговор не будет связан с учетной записью Пользователя на портале Facebook.
- На Сайте публикуются видеоматериалы, размещенные на портале YouTube. Для всех этих видео применяется «расширенный режим защиты данных», что означает, что никакие данные о Вас как пользователях не передаются в YouTube, если Вы не воспроизводите видео. Только когда видео воспроизводится, передаются данные, перечисленные в пункте 4. Мы не имеем никакого влияния на такой тип передачи данных.
- В случае посещения Сайта и воспроизведения данного видеоматериала, размещенного на портале YouTube, сервис YouTube получает информацию, что Вы открыли этот видеоматериал на Сайте, что связано с передачей в YouTube персональных данных. Это происходит независимо от того, предоставляет ли YouTube учетную запись Пользователя, через которую Вы авторизованы, или нет учетной записи Пользователя. Если Вы авторизованы в Google (а следовательно, и на портале YouTube), Ваши данные привязываются непосредственно к Вашей учетной записи. Если Вы не желаете привязки к профилю на YouTube, необходимо выйти из системы перед воспроизведением видеоматериала. YouTube сохраняет Ваши данные как профили пользователя и использует их в рекламных целях, для исследования рынка и формирования своего веб-сайта в соответствии с потребностями. Такой анализ проводится прежде всего (также для неавторизованных пользователей) с целью показа рекламы, адаптированной к потребностям, а также для информирования других пользователей социальной сети о Вашей активности на нашем веб-сайте. Вы имеете право возразить против создания таких профилей пользователя, однако для реализации этого права необходимо обратиться в YouTube.
- Больше информации о цели и объеме сбора и обработки данных со стороны YouTube можно получить из заявления о защите персональных данных. Там Вы также получите дополнительную информацию о Ваших правах и возможностях настройки в целях защиты своей частной сферы: www.google.de/intl/de/policies/privacy. Google обрабатывает Ваши персональные данные также в США и подчиняется соглашению EU-US-Privacy-Shield, www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
- «СЕРВИСНЫЕ» COOKIES
- Администратор использует так называемые сервисные cookie прежде всего для предоставления Пользователю услуг электронным путем и улучшения качества этих услуг. В связи с этим Администратор и другие субъекты, предоставляющие ему аналитические и статистические услуги, пользуются файлами cookies, сохраняя информацию или получая доступ к информации, уже хранящейся в телекоммуникационном конечном устройстве Пользователя (компьютер, телефон, планшет и т.д.). Файлы cookies, используемые с этой целью, включают:
- файлы cookies с данными, вводимыми Пользователем (идентификатор сессии) на время длительности сессии (англ. user input cookies);
- аутентификационные файлы cookies, используемые для услуг, требующих аутентификации на время длительности сессии (англ. authentication cookies);
- файлы cookies, служащие для обеспечения безопасности, например, используемые для выявления злоупотреблений в сфере аутентификации (англ. user centric security cookies);
- сессионные файлы cookies мультимедийных плееров (например, файлы cookies flash-плеера), на время длительности сессии (англ. multimedia player session cookies);
- постоянные файлы cookies, служащие для персонализации интерфейса Пользователя на время длительности сессии или несколько дольше (англ. user interface customization cookies),
- файлы cookies, служащие для запоминания содержимого корзины на время длительности сессии (англ. shopping cart cookies);
- Для сбора статистики Администратор использует продукт Google Analytics, таким образом данные Пользователя, посещающего Сервис, получит компания Google, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043 United States. Google сертифицирована в программе Privacy Shield. В рамках соглашения между США и Европейской Комиссией последняя констатировала надлежащий уровень защиты данных в случае предприятий, имеющих сертификат Privacy Shield. Существует возможность блокирования доступа Google Analytics к данным Пользователя после установки им в браузере плагина, находящегося по ссылке: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/. В случае заинтересованности деталями, связанными с обработкой данных в рамках Google Analytics, предлагаем ознакомиться с разъяснениями, подготовленными Google: https://policies.google.com/privacy?hl=pl.
- «МАРКЕТИНГОВЫЕ» COOKIES
- Администратор также использует файлы cookies для маркетинговых целей, в том числе в связи с направлением Пользователям поведенческой рекламы. Для этого Администратор сохраняет информацию или получает доступ к информации, уже хранящейся в телекоммуникационном конечном устройстве Пользователя (компьютер, телефон, планшет и т.д.). Использование файлов cookies и собранных через них персональных данных в маркетинговых целях требует согласия Пользователя. Это согласие может быть выражено через соответствующие настройки браузера, а также может быть отозвано в любой момент, в том числе путем очистки истории cookies и отключения поддержки cookies в настройках браузера.
- GOOGLE ADS.
- Сайт пользуется программой Google Ads.
- Google Ads является программой Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States («Google»). В рамках Google Ads Администратор применяет так называемое отслеживание конверсий (conversion tracking). После нажатия на рекламу, отображаемую через Google, генерируется файл cookie, отслеживающий конверсию. Файлы cookie (куки) – это небольшие текстовые файлы, сохраняемые в интернет-браузере на компьютере пользователя. Такие файлы cookie теряют действительность через 30 дней и не служат для идентификации личности пользователя. Если пользователь заходит на определенные страницы этого веб-сайта, а файл cookie еще не потерял действительность, компания Google и Сайт получают информацию о том, что пользователь был перенаправлен на эту страницу после нажатия на рекламу.
- Каждый клиент Google Ads получает другой файл cookie. Файлы cookie невозможно отслеживать через веб-сайты клиентов Ads. Информация, собранная с помощью файла cookie конверсии, служит для составления статистики конверсий для клиентов Ads, которые решили отслеживать конверсии. Клиенты получают информацию об общем количестве пользователей, которые нажали на рекламу и были перенаправлены на страницу, оснащенную тегом отслеживания конверсий. Однако они не получают информации, на основании которой можно идентифицировать личность пользователя. Если Вы не желаете участвовать в отслеживании конверсий, Вы можете возразить против использования этой функции. Для этого достаточно деактивировать файл cookie для отслеживания конверсий Google в Вашем интернет-браузере. Тогда Вы не будете включены в статистику отслеживания конверсий.
- Хранение файла cookie по конверсии происходит на основании ст. 6 предл. 1 лит. f RODO. Оператор веб-сайта имеет законный интерес в анализе активности пользователя с целью оптимизации как своего интернет-предложения, так и своей рекламы.
- Дополнительную информацию о Google Ads и Google Conversion Tracking можно найти в политике приватности Google по адресу: https://www.google.pl/policies/privacy/.
- Вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы быть проинформированным о генерировании файлов cookie и разрешать их только в конкретном случае, не принимать файлы cookie в отдельных случаях или в целом, а также активировать функцию автоматического удаления файлов cookie в момент закрытия браузера. Отключение файлов cookie может привести к ограничению функциональности этого веб-сайта.